REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem https://www.ciuszki-dzieciece.pl/, prowadzony jest przez:

Strefa Mody Maciej Obrębski

15-809 Białystok

Ul. Kalinowa 15/82

NIP:8461611421

REGON: 368355235

KONTAKT: tel: 721001840, e-mail: ciuszkidzieciece.sklep.online@gmail.com

1.2. Klientem Sklepu, może być wyłącznie osoba prawna lub osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych.

1.3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

1.4. Sklep sprzedaje produkty nowe i używane a ceny podane w Sklepie są cenami brutto, zostały określone w polskich złotych. Ceny nie zawierają kosztów wysyłki.

1.5. Odzież używana sprzedawana przez Sklep jest wybierana staranie, aby była jak najwyższej jakości. Stan ubrań określa zdjęcie produktu oraz jego opis.

1.6. Odzież nowa sprzedawana jest z metkami i nie jest używana.

1.7. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej CIUSZKI-DZIECIECE, zarówno w zakresie odpowiadającym działalności sklepu internetowego (warunki składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, czas i zasady realizacji zamówień, warunki i formy płatności, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji).

1.8. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:

– przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML, CSS, JavaScript,

– włączona obsługa JavaScript,

– włączona obsługa plików Cookies.

W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.

1.9. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.

2. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO Ciuszki-dzieciece.pl

2.1. Przeglądanie asortymentu w sklepie  oraz złożenie zamówienia nie wymagają rejestracji, możliwe jest również założenie konta. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.

2.2. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.

2.3. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.

2.4. W trakcie Rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta, a także o znanych Sprzedawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych.

2.5. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych nie warunkuje możliwości zawarcia ze Sprzedawcą umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia Klienta. Oświadczenie może zostać przykładowo przesłane na adres Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej.

2.6. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Sprzedawcę. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.

3. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu.

3.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka. W trakcie składania Zamówienia Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia.

3.3. W Koszyku, Klient wskazuje:  zamawiane produkty;  adres, na jaki przedmiot zamówienia ma być dostarczony ; sposób dostawy; sposób płatności (opcjonalnie) kod rabatowy.

3.4. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.

3.5. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

3.6. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail , zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

3.7. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej

3.8. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień oraz pod warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta – w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez ciuszki-dzieciece.pl i nie będą udostępniane innym podmiotom z wyjątkiem podmiotów uprawnionych. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. Powierzone dane osobowe są przechowywane przy zachowaniu zasad oraz zabezpieczeń zgodnych z wymaganiami określonymi w obowiązujących w Rzeczpospolitej Polskiej przepisach prawa.

4. WARUNKI I CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

4.1. Wysyłka zakupionego towaru zazwyczaj realizowana jest w terminie 1 dnia roboczego, przy czym termin ten liczony jest od momentu potwierdzenia płatności na koncie. Termin realizacji może wydłużyć się do 2-3 dni roboczych.

4.2.  Zamówienia drogą elektroniczną można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.

4.3. Dopuszcza się możliwość czasowego zawieszenia działalności strony internetowej CIUSZKI-DZIECIECE w celach dokonania prac utrzymaniowych, rozwojowych i modernizacyjnych.

4.4. W przypadku, gdy realizacja części zamówienia nie będzie możliwa, STREFA MODY Maciej Obrębski może zaproponować Klientowi:

– anulowanie całości zamówienia (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta, STREFA MODY Maciej Obrębski będzie zwolniona z obowiązku realizacji zamówienia). W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klienta z innych przyczyn,  poinformujemy o tym Klienta poprzez wysłanie informacji na adres email podany podczas rejestracji w terminie 10 (dziesięciu) dni, licząc od daty zawarcia umowy.

– anulowanie zamówienia w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie

– realizację świadczenia zastępczego, które zostanie potwierdzone z Klientem.

4.5. Jeśli zapłata za przedmiot zamówienia, które nie mogło zostać zrealizowane w całości lub części, została dokonana z góry,  zwrócimy Klientowi zapłaconą kwotę (lub różnicę) w ciągu 14 (czternaście) dni od dnia wysłania informacji.

4.6. W przypadku podania przez Klienta błędnych lub niedokładnych danych, w tym w szczególności błędnego lub niedokładnego adresu, STREFA MODY Maciej Obrębski nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

5. PŁATNOŚCI

5.1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym Towarze stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia.

5.2. Koszty przesyłki doliczane są do sumy zamawianych produktów i ponosi je Klient.

5.3. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:

1. 1. 1. przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
      2. przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności PayU, obsługiwany przez firmę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji z systemu PayU o dokonaniu płatności przez Klienta); oraz system płatności PayPal
      3. gotówką za pobraniem, płatność Dostawcy przy dokonywaniu Dostawy (w tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia).
      4. gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym zamówienia

5.6. Klient powinien dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z zawartej Umowy sprzedaży w terminie 3 dni roboczych.

5.7. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, Sprzedawca odstąpi od Umowy sprzedaży.

6. DOSTAWA

6.1. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia. W przypadku wyboru InPost Paczkomaty Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie jako Dostawcy, adresem Dostawy będzie adres paczkomatu wybranego przez Klienta w momencie składania zamówienia.

6.2. W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.

6.3. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.

6.4. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

7.1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

7.2. W przypadku opisanym w ust. 7.1 niniejszego paragrafu Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu w stanie niepogorszonym wraz z dowodem zakupu (paragon/ faktura VAT) w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa. STREFA MODY Maciej Obrębski, po otrzymaniu towaru, zwróci Klientowi w terminie 14 dni uiszczoną przez Klienta cenę produktu.

7.3. STREFA MODY Maciej Obrębski. nie odbiera kierowanych do niej przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z takimi przesyłkami.

7.4. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy KLIENTOWI wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy . Płatności zwracamy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej. Zwrotu płatności dokonamy na wskazane przez Państwa konto.

7.5. W przypadku odstąpienia od umowy prosimy niezwłocznie odesłać Towar na adres: Sklep Ciuszki Dziecięce Maciej Obrębski ul. Gajowa 79, 15-794 Białystok (nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymali Państwo od nas przesyłkę).

8. REKLAMACJE

8.1. Sklep CIUSZKI-DZIECIECE.pl jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] – 556[3] Kodeksu Cywilnego.

8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres sklepu Ciuszki Dziecięce Maciej Obrębski ul. Gajowa 79, 15-794 Białystok

8.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

9. POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkowników podczas korzystania ze strony Ciuszki-Dziecięce

9.2. Dane osobowe Użytkownika strony internetowej CIUSZKI-DZIECIECE przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO).

9.3. Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

9.4. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności sklepu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.

9.5. W sklepie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez sklep. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Korzystanie ze strony internetowej CIUSZKI-DZIECIECE.PL jest równoznaczne z akceptacją tego Regulaminu i Polityki Prywatności. (Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych)

10.2. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

10.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę.

10.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.12.2020 r.